Perguntas Frequentes
Como os desenvolvedores podem obter a classificação de seus jogos e aplicativos na IARC?
A IARC permite que os desenvolvedores de jogos e aplicativos obtenham classificações para diversos territórios de uma só vez por meio de um sistema único e simplificado. O sistema está disponível para qualquer desenvolvedor que esteja distribuindo seu jogo ou aplicativo por meio de uma loja digital participante.
Como os desenvolvedores podem acessar o questionário da IARC?
Os desenvolvedores só podem acessar o questionário por meio do portal de integração de uma loja digital participante. O questionário não está disponível fora dessas lojas.
Como as lojas podem acessar o questionário da IARC?
As lojas devem licenciar a solução global de Software como Serviço (SaaS) da IARC para classificações de jogos e aplicativos e integrar o sistema em seu processo de integração dos desenvolvedores.
A IARC publica informações de classificação em um site centralizado?
Não, a IARC não tem um site centralizado para informações de classificação. As classificações regionais adequadas são apresentadas aos usuários individuais quando procuram produtos em uma loja digital participante. No entanto, algumas autoridades de notação participantes são obrigadas a divulgar publicamente suas notações locais geradas pela IARC. Nesses casos, essa informação de classificação só é divulgada ao público depois do lançamento do produto na loja.
Quanto custa usar a IARC?
Atualmente, a obtenção de classificações por meio da IARC é gratuita para os desenvolvedores. As lojas e plataformas pagam à IARC uma taxa de licença para integrar a solução global de Software como Serviço (SaaS) da IARC para classificações de jogos e aplicativos.
Quanto tempo leva o processo de classificação da IARC?
O processo de classificação da IARC foi desenvolvido para ser o mais rápido e fácil possível. Quando um desenvolvedor preenche o questionário, as classificações são emitidas imediatamente. O questionário foi programado com algoritmos únicos que atribuem classificações para cada uma das autoridades de classificação participantes, refletindo suas próprias normas locais distintas sobre a adequação etária dos diversos conteúdos apresentados no aplicativo. O tempo necessário para preencher o questionário depende da quantidade de conteúdo pertinente para a classificação existente no jogo ou no aplicativo. Para um jogo ou aplicativo que contenha muito pouco conteúdo pertinente, o questionário pode ser concluído em poucos minutos. Se um jogo ou aplicativo tiver mais conteúdo – como violência, profanidade, conteúdo sexual, nudez, jogos de azar ou outro material pertinente – o questionário pode levar mais alguns minutos para ser preenchido.
Por que só posso utilizar a IARC para produtos distribuídos por meios digitais?
Para lidar com o elevado volume de jogos digitais e aplicativos, a IARC utiliza um processo automatizado que atribui classificações instantaneamente sem que as autoridades de classificação analisem o produto antes de seu lançamento. Consequentemente, certas atribuições de classificação podem exigir uma modificação pós‑lançamento, o que é muito mais fácil de conseguir em um ambiente digital do que em um produto físico vendido em embalagens. Algumas regiões podem permitir a utilização de uma classificação atribuída pela IARC para um jogo físico, mediante certificação adicional pela autoridade de classificação.
O que devo fazer se a classificação atribuída a meu produto parecer incorreta?
Os desenvolvedores podem solicitar uma verificação da classificação para qualquer uma das classificações atribuídas a seu jogo ou aplicativo pelo sistema IARC. Os desenvolvedores precisarão incluir uma breve explicação do motivo pelo qual a classificação deve ser diferente e podem ser solicitados a fornecer provas de apoio – como videoclipes ou uma versão do jogo ou do aplicativo – para que o pedido de verificação da classificação possa ser avaliado pela(s) autoridade(s) de classificação em questão.
Quem compõe a IARC e como são decididos os critérios de classificação?
A IARC é composta por representantes de diversas autoridades de classificação de todo o mundo, cada um dos quais desempenha um papel no desenvolvimento do questionário e na programação da lógica da ferramenta de classificação que os desenvolvedores preenchem quando obtêm uma classificação. Essa lógica baseia‑se nas normas distintas utilizadas por cada autoridade de classificação, e o sistema gera uma classificação única para cada território com base nessas normas localizadas.
Como meu jogo ou aplicativo pode ser classificado pela IARC?
Os desenvolvedores só podem acessar o sistema IARC quando enviam seu jogo ou aplicativo a qualquer uma das lojas participantes do sistema.
E se eu já tiver recebido uma classificação da IARC e quiser publicar meu jogo ou aplicativo em outra loja?
Se a outra loja participar da IARC, então, na maioria dos casos, o código de certificação da IARC que foi fornecido quando a classificação do jogo ou do aplicativo foi originalmente atribuída pode ser utilizado ao enviá‑lo a uma nova loja. Isso permitirá que a nova loja acesse as informações de classificação da IARC para esse jogo ou aplicativo e elimina a necessidade de os desenvolvedores repetirem o processo de classificação. Caso contrário, os desenvolvedores precisarão utilizar qualquer processo de classificação de conteúdos que a loja ofereça ou, quando exigido por lei, talvez seja necessário enviarem seu jogo ou aplicativo diretamente à autoridade de classificação de determinado país. Ao contrário do que acontece com as classificações de jogos físicos, na maioria das regiões, as classificações da IARC não podem ser apresentadas em lojas ou plataformas que não tenham licenciado o sistema. Isso se deve à possibilidade de a IARC precisar alterar a classificação, recorrendo a APIs que apenas os licenciados do sistema IARC implementaram.
O que as lojas digitais precisam fazer para participar? A IARC está aberta a todas as lojas digitais?
Qualquer loja ou plataforma on-line ou para celular que ofereça jogos ou aplicativos pode recorrer à IARC para informar seus usuários sobre o conteúdo, a adequação etária e as funcionalidades interativas. O sistema foi elaborado para se integrar no processo de integração por meio do qual essas lojas recebem jogos e aplicativos dos desenvolvedores o que garante uma experiência perfeita para o desenvolvedor e permite que a IARC e as lojas participantes enviem e recebam os dados necessários à apresentação de classificações precisas em cada região. Os interessados em adotar a IARC nas respetivas lojas digitais devem contatar a IARC para obter mais informações.