Pertanyaan Umum

IARC memungkinkan pengembang permainan dan aplikasi untuk memperoleh penilaian untuk berbagai wilayah sekaligus melalui satu sistem yang disederhanakan. Sistem ini tersedia bagi pengembang yang mendistribusikan permainan atau aplikasi mereka melalui etalase digital yang berpartisipasi.

Pengembang hanya dapat mengakses kuesioner melalui portal ingest dari etalase digital yang berpartisipasi. Kuesioner tidak tersedia di luar etalase-etalase tersebut.

Etalase digital harus melisensikan solusi global Perangkat Lunak Sebagai Layanan (Software as a Service/SaaS) milik IARC untuk penilaian permainan dan aplikasi, serta mengintegrasikan sistem ini ke dalam proses pendaftaran bagi pengembang.

Tidak, IARC tidak menyediakan situs web terpusat untuk informasi penilaian. Penilaian yang sesuai secara regional ditampilkan kepada masing-masing pengguna saat menjelajahi produk di etalase digital yang berpartisipasi. Namun, beberapa otoritas penilai yang berpartisipasi diwajibkan untuk memublikasikan penilaian lokal yang dihasilkan oleh IARC. Dalam kasus tersebut, informasi penilaian hanya dipublikasikan setelah produk dirilis di etalase.

Mendapatkan penilaian melalui IARC saat ini tidak dikenakan biaya bagi pengembang. Etalase dan platform membayar biaya lisensi kepada IARC untuk mengintegrasikan solusi global Perangkat Lunak Sebagai Layanan (Software as a Service/SaaS) IARC untuk penilaian permainan dan aplikasi.

Proses penilaian IARC dirancang agar secepat dan semudah mungkin. Setelah pengembang menyelesaikan kuesioner, penilaian akan diberikan secara langsung. Kuesioner diprogram dengan algoritma unik yang menetapkan penilaian dari masing-masing otoritas penilai yang berpartisipasi, mencerminkan standar lokal mereka masing-masing terkait kelayakan usia atas berbagai konten dalam aplikasi. Lama waktu penyelesaian kuesioner tergantung pada seberapa banyak konten yang relevan dengan penilaian dalam permainan atau aplikasi tersebut. Jika kontennya sangat sedikit, kuesioner bisa diselesaikan dalam beberapa menit. Jika permainan atau aplikasi memiliki lebih banyak konten, seperti kekerasan, bahasa kasar, konten seksual, ketelanjangan, perjudian, atau materi relevan lainnya, kuesioner mungkin memerlukan beberapa menit tambahan untuk diselesaikan.

Untuk menangani volume tinggi permainan dan aplikasi digital, IARC menggunakan proses otomatis yang memberikan penilaian secara instan tanpa tinjauan langsung oleh otoritas penilai sebelum produk dirilis. Akibatnya, beberapa penetapan penilaian mungkin perlu disesuaikan setelah peluncuran, yang jauh lebih mudah dilakukan dalam lingkungan digital dibandingkan dengan produk fisik yang dijual dalam kemasan. Beberapa wilayah mungkin mengizinkan penggunaan penilaian yang ditetapkan oleh IARC untuk permainan fisik setelah mendapatkan sertifikasi tambahan dari otoritas penilai.

Pengembang dapat mengajukan permintaan peninjauan penilaian atas setiap penilaian yang telah diberikan sistem IARC untuk permainan atau aplikasi mereka. Pengembang perlu menyertakan penjelasan singkat mengapa penilaian tersebut seharusnya berbeda dan mungkin diminta untuk menyediakan bukti pendukung – seperti klip video atau build dari permainan/aplikasi – agar permintaan peninjauan dapat dievaluasi oleh otoritas penilai terkait.

IARC terdiri dari perwakilan berbagai otoritas penilai di seluruh dunia, yang masing-masing berperan dalam mengembangkan kuesioner dan memprogram logika dalam alat penilaian yang diisi oleh pengembang saat mengajukan penilaian. Logika tersebut didasarkan pada standar khusus yang digunakan oleh masing-masing otoritas penilai, dan sistem akan menghasilkan penilaian yang unik untuk setiap wilayah berdasarkan standar lokal tersebut.

Pengembang hanya dapat mengakses sistem IARC saat mengajukan permainan atau aplikasi mereka ke salah satu etalase digital yang berpartisipasi dalam sistem ini.

Jika etalase lain tersebut juga berpartisipasi dalam IARC, maka dalam sebagian besar kasus kode sertifikasi IARC yang diberikan saat penilaian pertama kali ditetapkan dapat digunakan saat mengajukan produk ke etalase baru. Hal ini memungkinkan etalase baru untuk mengakses informasi penilaian IARC untuk permainan atau aplikasi tersebut dan menghilangkan kebutuhan pengembang untuk mengulang proses penilaian. Jika tidak, pengembang harus menggunakan proses penilaian konten yang disediakan oleh etalase tersebut, atau, jika diwajibkan oleh hukum, mungkin perlu mengajukan langsung ke otoritas penilai di negara terkait. Tidak seperti penilaian pada produk fisik, di sebagian besar wilayah, penilaian IARC tidak dapat ditampilkan di etalase atau platform yang belum melisensikan sistem IARC. Hal ini karena IARC mungkin perlu mengubah penilaian, dan proses tersebut menggunakan API yang hanya diimplementasikan oleh etalase yang telah memiliki lisensi IARC.

Setiap etalase atau platform daring maupun seluler yang menawarkan permainan atau aplikasi dapat memanfaatkan IARC untuk memberikan informasi kepada pengguna tentang konten, kesesuaian usia, dan fitur interaktif produk mereka. Sistem ini dirancang untuk diintegrasikan ke dalam proses onboarding di mana etalase-etalase ini menerima permainan dan aplikasi dari pengembang. Hal ini menjamin pengalaman yang lancar bagi pengembang dan memungkinkan IARC serta etalase yang berpartisipasi untuk saling mengirim dan menerima data yang penting guna menampilkan penilaian yang akurat di setiap wilayah. Pihak yang tertarik untuk mengadopsi IARC untuk etalase digital mereka sebaiknya menghubungi IARC untuk informasi lebih lanjut.