Fragen und Antworten

Bei der IARC können Spiele- und App-Entwickler über ein einziges optimiertes System Bewertungen für mehrere Regionen gleichzeitig erhalten. Das System steht jedem Entwickler zur Verfügung, der sein Spiel oder seine App über einen teilnehmenden digitalen Store vertreibt.

Entwickler können den Fragebogen nur über das Ingestion-Portal eines teilnehmenden digitalen Stores einsehen. Der Fragebogen ist außerhalb dieser Stores nicht verfügbar.

Stores müssen die globale SaaS-Lösung (Software as a Service) der IARC zur Bewertung von Spielen und Apps lizenzieren und das System in ihren Onboarding-Prozess für Entwickler integrieren.

Nein, die IARC betreibt keine zentrale Website mit Bewertungsinformationen. Bei der Suche nach Produkten in einem teilnehmenden digitalen Store werden dem einzelnen Nutzer regional zutreffende Bewertungen angezeigt. Einige teilnehmende Bewertungsinstanzen sind jedoch verpflichtet, ihre von der IARC erstellten lokalen Bewertungen öffentlich bekannt zu geben. In solchen Fällen werden diese Bewertungsinformationen erst veröffentlicht, nachdem das Produkt im Store veröffentlicht wurde.

Derzeit ist die Einstufung durch die IARC für Entwickler kostenlos. Stores und Plattformen zahlen an die IARC eine Lizenzgebühr für die Integration der SaaS-Lösung der IARC zur Bewertung von Spielen und Apps.

Das IARC-Bewertungsverfahren ist auf größtmögliche Schnelligkeit und Einfachheit ausgelegt. Sobald ein Entwickler den Fragebogen ausgefüllt hat, werden die Bewertungen sofort vergeben. Der Fragebogen ist mit einzigartigen Algorithmen programmiert, die jeder der teilnehmenden Bewertungsinstanzen eine Bewertung zuweisen, die ihre eigenen lokalen Standards hinsichtlich der Altersangemessenheit verschiedener Inhalte in der App widerspiegelt. Wie lange das Ausfüllen des Fragebogens dauert, hängt davon ab, wie viele bewertungsrelevante Inhalte das Spiel oder die App enthält. Bei einem Spiel oder einer App mit nur sehr wenig relevanten Inhalten kann der Fragebogen in wenigen Minuten abgeschlossen werden. Wenn ein Spiel oder eine App mehr Inhalte enthält – wie Gewalt, Obszönitäten, sexuelle Inhalte, Nacktheit, Glücksspiel oder anderes relevantes Material –, kann das Ausfüllen des Fragebogens einige Minuten länger dauern.

Um die große Menge an digitalen Spielen und Apps zu bewältigen, verwendet die IARC ein automatisiertes Verfahren, bei dem die Bewertungen sofort vergeben werden, ohne dass die Bewertungsinstanzen das Produkt vor seiner Veröffentlichung prüfen. Infolgedessen kann es sein, dass bestimmte Einstufungen nach der Veröffentlichung geändert werden müssen, was in einer digitalen Umgebung viel einfacher zu bewerkstelligen ist als bei einem physischen Produkt, das in Verpackungen verkauft wird. In bestimmten Regionen kann die Verwendung einer von der IARC vergebenen Bewertung für ein physisches Spiel nach einer weiteren Zertifizierung durch die Bewertungsinstanz zulässig sein.

Entwickler können eine Überprüfung der Bewertungen anfordern, die das IARC-System für ihr Spiel oder ihre App vergeben hat. Die Entwickler müssen eine kurze Erklärung abgeben, warum die Bewertung anders ausfallen sollte, und können aufgefordert werden, Belege wie z. B. Videoclips oder einen Build des Spiels oder der App vorzulegen, damit der Antrag auf Überprüfung der Bewertung von der/den betreffenden Bewertungsinstanz(en) geprüft werden kann.

Die IARC setzt sich aus Vertretern zahlreicher Bewertungsbehörden aus der ganzen Welt zusammen, von denen jede eine Rolle bei der Entwicklung des Fragebogens und der Programmierung der Logik im Bewertungstool spielt, das die Entwickler ausfüllen, um eine Bewertung zu erhalten. Diese Logik basiert auf den unterschiedlichen Standards, die von jeder Bewertungsinstanz verwendet werden; das System generiert für jede Region eine eigene Bewertung auf der Grundlage dieser lokalisierten Standards.

Entwickler können nur dann auf das IARC-System zugreifen, wenn sie ihr Spiel oder ihre App bei einem der teilnehmenden Stores des Systems einreichen.

Wenn der andere Store ein Teilnehmer der IARC ist, kann in den meisten Fällen der IARC-Zertifizierungscode, der bei der ursprünglichen Vergabe der Bewertung des Spiels oder der App angegeben wurde, bei der Übermittlung an einen neuen Store verwendet werden. Dadurch kann der neue Store auf die IARC-Bewertungsinformationen für dieses Spiel oder diese App zugreifen, so dass die Entwickler den Bewertungsprozess nicht mehr wiederholen müssen. Andernfalls müssen die Entwickler das Verfahren zur Bewertung von Inhalten nutzen, das der jeweilige Store anbietet, oder – falls gesetzlich vorgeschrieben – ihr Spiel oder ihre App direkt bei der Bewertungsinstanz eines bestimmten Landes einreichen. Anders als bei physischen Spielebewertungen können IARC-Bewertungen in den meisten Regionen nicht in Geschäften oder auf Plattformen angezeigt werden, die das System nicht lizenziert haben. Der Grund dafür ist, dass die IARC eine Bewertung mittels APIs, die nur von Lizenznehmern der IARC-Stores implementiert wurden, möglicherweise ändern muss.

Jeder Online- oder Handy-Store sowie jede Plattform, die Spiele oder Apps anbietet, kann das IARC-System nutzen, um die Nutzer über deren Inhalt, Altersangemessenheit und interaktive Funktionen zu informieren. Das System ist so konzipiert, dass es in den Onboarding-Prozess integriert werden kann, mit dem diese Stores Spiele und Anwendungen von Entwicklern aufnehmen. Dies sorgt für eine nahtlose Erfahrung für den Entwickler und ermöglicht es der IARC und den teilnehmenden Stores, Daten zu senden und zu empfangen, die für die Anzeige von korrekten Bewertungen in jeder Region entscheidend sind. Interessenten, die das IARC-System für ihren digitalen Store nutzen möchten, sollten für weitere Informationen Kontakt mit der IARC aufnehmen.